Curso práctico: marketing promocional, directo y relacional (90 horas)
Categoría: Comercio y marketing
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ObjetivoCon el Curso práctico de 90 horas de Marketing promocional, directo y relacional adquirirás los conocimientos necesarios para diseñar, desarrollar y controlar estrategias y acciones comerciales de marketing directo y relacional.
DescripciónUNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING PROMOCIONAL
- Concepto y fines de la promoción:
- Instrumentos de la promoción.
- Objetivos de las acciones promocionales.
- Tipos de promociones.
- Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
- Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento:
- Clases de incentivos y promociones a los distribuidores y consumidores.
- Promociones especiales.
- Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.
- Acciones de marketing directo:
- Posibilidades y características.
- Evaluación y criterios de clasificación de clientes potenciales.
- Legislación sobre protección de datos.
- Acciones de promoción "online":
- Internet como canal de información y comunicación de la empresa.
- Herramientas de promoción "online", sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
- Definición de la política de distribución.
- Canales y fórmulas de distribución:
- Elección de los canales.
- Relación entre miembros del canal de distribución.
- Comercio mayorista.
- Comercio minorista.
- Estrategias en la política de distribución.
- Relaciones con la red y puntos de ventas:
- Determinación del número de puntos de venta.
- Selección del lugar de emplazamiento.
- Marketing en la distribución:
- Comercialización "online" de productos y servicios:
- Las relaciones comerciales B2B y B2C.
- Elaboración de informes sobre distribución.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
- Definición de la política de comunicación en la empresa.
- Tipos de comunicación en la empresa:
- Comunicación interna.
- Comunicación externa en la empresa.
- La comunicación personal.
- Otros tipos de comunicación.
- El mix de comunicación. Tipos y formas:
- Publicidad.
- Promoción de ventas.
- Relaciones públicas.
- Marketing directo.
- Marketing relacional.
- Marketing "online".
- Medios de comunicación:
- Medios convencionales.
- Medios no convencionales.
- Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:
- Objetivos y finalidad del briefing.
- Estructura y elementos del briefing.
- Aplicaciones de presentación del briefing.
Información adicional
- Online: Si
- Horas: 90
- Tipo: Profesiones
- Unidades: 3
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