Negocios online y comercio electrónico (80 horas)
09/07/2020Personal shopper en comercio (80 horas)
09/07/2020
Organización de eventos y protocolo (65 horas)
Con el Curso de 65 horas de Organización de eventos y protocolo adquirirás los conocimientos necesarios para llevar a cabo las actividades protocolarias en la organización de eventos en una empresa.
U. F. 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
- Definiciones.
- Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad.
- Clasificación de los distintos tipos de actos.
- Legislación y normativa protocolaria.
- El gabinete de protocolo.
U. F. 2. CLAVES PROTOCOLARIAS DE UN EVENTO
- Objetivos y filosofía del acto.
- Componentes principales: organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor.
- La presidencia del acto. Tipos.
U. F. 3. TÉCNICAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS
- Fases del proyecto protocolario.
- Elección del escenario del evento.
- Invitados.
- Programa del acto: secuencias.
- Preparación del evento: los medios materiales.
U. F. 4. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
- Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
- Organización y planificación de actos.
- Metodología: pasos a seguir.
- Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
- Timing del evento y check list: importancia en la organización y proceso de elaboración.
- Presupuesto del evento: importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
- Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
- Preparación y desarrollo del evento.
- Actividades a realizar antes del evento.
- Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del informe.
- Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto.
U. F. 5. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN
- Desayunos, comidas y cenas de empresa.
- Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip´s y autoridades.
- Reuniones de alto nivel.
- Inauguraciones.
- Presentación a clientes.
- Actos homenaje.
- Aniversarios.
- Juntas Generales y Juntas de Accionistas.
- Viajes de incentivo.
- Convenciones internas.
- Participación en ferias.
- Organización y participación en congresos.
- Patrocinio.
- Road Show.
- Premios.
- Otros actos relevantes: actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones.
U. F. 6. IDENTIDAD GRÁFICA DE LOS EVENTOS
- Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica.
- Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos.
U. F. 7. EL PROTOCOLO SOCIAL
- Definiciones.
- Normas de cortesías esenciales.
- La imagen personal y la etiqueta.
- Organización de un comedor.
- Colocación de los comensales.
U. F. 8. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
- Definición y el proceso comunicativo. ¿Qué debe saber y como comunicarse?
- Papel fundamental que desempeña la comunicación.
- Comunicación interpersonal / comunicación colectiva de masas.
- Habilidades comunicativas y profesionales del secretariado.
U. F. 9. LA COMUNICACIÓN EN LAS INSTITUCIONES Y LAS EMPRESAS
- El gabinete de comunicación. Papel de la secretaria o asistente de dirección.
- Comunicación interna / comunicación externa.
- Los principales escritos.
- El protocolo al teléfono.
- La comunicación a través de correo electrónico.
U. F. 10. COMUNICACIÓN HABITUAL CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- La nota de prensa.
- La convocatoria de prensa.
- La rueda de prensa.
- El reportaje.
- La entrevista.
- La comunicación según los distintos medios (prensa escrita, medios audiovisuales, internet, …).
U. F. 11. LA SEGURIDAD Y EL PROTOCOLO
- La importancia del dispositivo de seguridad.
- Diferenciación entre prevención y emergencia.
- El personal cualificado para el dispositivo de seguridad.
- La prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas.
U. F. 12. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROTOCOLO
Qué aprenderás
Con el curso de Organización de eventos y protocolo aprenderás cuáles son las diferentes claves protocolarias y técnicas de organización de eventos y actos.
Requisitos
Este curso no requiere requisitos específicos de acceso.
Destinatario
Este curso está dirigido a los profesionales del sector del comercio y marketing, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la organización de eventos y protocolo.
Objetivos
- Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.
Salidas profesionales
- Sector comercial.
- Organización de eventos y protocolo.
Titulación
Al finalizar esta formación obtendrás un certificado que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.
Metodología
El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.
En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.
En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.
Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.
Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.
La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.